Overstapservice
Met onze overstapservice zorgen wij voor een soepele overgang!
Het maakt niet uit of je een startende, gevestigde of multidisciplinaire praktijk hebt waarbij data overgezet moet worden. Wij hebben veel ervaring en zorgen voor een juiste voorbereiding en planning. In het overstaptraject nemen wij zoveel mogelijk werk uit handen.
Met onderstaand stappenplan krijgt je een goed beeld van de activiteiten.
wij begeleiden je stap voor stap
Planning
Samen bepalen we het juiste overstapmoment. Vervolgens maken we de planning waarin data voor een aantal belangrijke activiteiten worden vastgelegd: Aanleveren data, inrichten programma, controleren import, starttraining(en) en het daadwerkelijke startmoment.
onze experts zorgen voor een goede overdracht
Aanleveren data
De vorige softwareleverancier is verplicht om jouw praktijkdata in een bewerkbaar format aan te leveren.
Gegevens die worden overgezet naar James:
- Patiënt NAW-gegevens (incl notities, huisarts gegevens etc.)
- Behandeldossiers. Je krijgt vooraf een voorbeeld te zien van hoe deze informatie in James zal worden getoond.
- Documenten / verslagen.
- Agenda afspraken (Op aanvraag)
Patiënt debiteurnummers worden behouden in James. Door daarnaast het eerstvolgende factuurnummer goed af te stemmen, zorgen we dat de boekhouding naadloos aansluit. Kortom, “dataperikelen” blijven tot een minimum beperkt.
alles voor jouw workflow
Op maat inrichten
In de aanloop naar de startdatum ontvang je van ons support en training op de volgende onderdelen:
- het dossier-sjabloon (voldoet aan de verslagleggingsrichtlijnen van de beroepsvereniging)
- de brief- en mailsjablonen
- de agenda
Met elkaar houden we de planning in de gaten en sturen we bij waar nodig. Zo weet je zeker dat alles goed is voorbereid.
Extra services:
- Een vast contactpersoon tijdens het inrichtproces, en minimaal de eerste maand na de start.
- Een factuurachtergrond passend bij de huisstijl.
- Beschikbaarheid van alle verzekeraars en de contracttarieven.
goed voorbereid op weg
Starten met James
Wij verzorgen de starttraining online via Teams. Deze training wordt indien gewenst opgenomen voor de praktijk. Naast de starttraining voor alle medewerkers, waarin zij de basishandelingen in James te zien krijgen, plannen we een aparte training in voor het declareren.
Uw vaste contactpersoon is gedurende het overstapproces direct bereikbaar voor vragen. Onze supportdesk staat daarnaast klaar om telefonisch of per mail vragen te beantwoorden, en er is zelfs een geïntegreerde AI-bot in James beschikbaar (de Botler) die dag en nacht vakkundig vragen beantwoordt vanuit onze kennisbank.
Heb je vragen?
Een overstap naar een nieuwe softwareleverancier is een grote stap en een weloverwogen beslissing. Wij begrijpen het wanneer je vragen of misschien zelfs wel twijfels hebt omdat het overzien van een dergelijke stap lastig is. Wij hopen dat je na het lezen van bovenstaande informatie wat duidelijkheid hebt gekregen over de overstap naar James Software.
Neem gerust contact op met ons. Wij helpen je graag verder of plannen een geheel vrijblijvende demo in zodat je onze software van dichtbij kan zien en al jouw vragen kan stellen.
Ervaringen van klanten
Susan Schoone
Praktijk Schoone
Saskia de Wit
Mantelzorg Goed Geregeld
Vincent Hesselink
Rug Nek Centrum Noord
V. Lodeweges
Fysio Amsterdam West
Charlotte Houtackers
PhysioBalance
Juliette Spies
Logopedie de Lijn
