0001: Bericht is afgekeurd om technische redenen

In een declaratie moeten bepaalde verplichte gegevens gevuld zijn. Ook heeft iedere declaratieregel een uniek nummer, die niet twee keer mag voorkomen. Meestal vindt u nog aanvullende informatie over de precieze reden van afwijzing in de retourinformatie of in de e-mail van de verzekeraar.

Een ontbrekende AGB code kunt u zelf toevoegen onder Praktijk > Medewerkers > Beroepsgegevens. 

Selecteer eerst het beroep bij 'Selecteer beroep' en vul daarna de AGB code in in het vak rechts er naast. Wanneer u daarna op de + klikt, dan kot deze bij 'Toegewezen beroepen' te staan. Sla uw medewerker gegevens daarna op.

Een verkeerde BSN kunt u zelf corrigeren in de patiëntenkaart. Komt u er niet uit, stuur dan het declaratienummer en de volledige retourinformatie naar onze supportdesk.