0611: Tarief prestatie ontbreekt of is niet in overeenstemming met landelijke of contractafspraken.

Het tarief dat u declareert, klopt niet met wat de verzekeraar vindt dat u mag declareren. De meest voorkomende oorzaak is dat het verkeerde contract voor deze verzekeraar in James staat.

Ga eerst na of het uitgekeerde tarief klopt. Zo niet, neem dan contact op met de verzekeraar. Als uw contracttarieven in James aangepast moeten worden, geef dan door aan support welk tarief u voor de reguliere zitting mag declareren. Geef ook de startdatum door van het nieuwe tarief, als dit niet 1 januari is. Zij regelen de rest voor u.